超140萬輛次，青島高速守護中(zhōng)秋“團圓路”

青島高速集團依托智慧高速綜合信息管理(lǐ)平台,對重點路段建立專項輪巡方案，以“AI+人工(gōng)”的方式加密道路輪巡頻次，提升通行效率。“琴島韻之聲”96586信息服務(wù)團隊合理(lǐ)調整人員班次，24小(xiǎo)時坐(zuò)席全開，為(wèi)公(gōng)衆出行提供有(yǒu)效、權威的交通服務(wù)信息，累計接聽各類咨詢電(diàn)話633個，對外發布路況信息218條，處理(lǐ)投訴建議15件，受理(lǐ)滿意率達100%。

（圖為(wèi)96586信息服務(wù)團隊接聽咨詢電(diàn)話）

黃島、平度等8對服務(wù)區(qū)準備了不同口味的月餅，為(wèi)過往司乘送上溫馨的節日禮物(wù)與真誠祝福。同時積極開展文(wén)明引導、信息咨詢、愛心幫扶等志(zhì)願活動，既展現了良好的青島高速形象，又(yòu)讓廣大司乘人員在歸家途中(zhōng)感受到了節日的溫暖。

（圖為(wèi)服務(wù)區(qū)工(gōng)作(zuò)人員為(wèi)司乘贈送月餅）

節前，青島高速集團召開安(ān)全保暢會議，堅持“安(ān)全第一，保暢為(wèi)主”工(gōng)作(zuò)方針，對節日期間的安(ān)全保障與交通疏導工(gōng)作(zuò)進行部署。組織開展節假日專項安(ān)全檢查，重點關注收費崗亭、辦(bàn)公(gōng)區(qū)域、發電(diàn)機房等關鍵位置，做到全面覆蓋，不留隐患死角。同時，細緻檢查車(chē)道設備、入口稱重系統以及機房等重要設施，确保所有(yǒu)機電(diàn)設備處于良好運行狀态。強化道路養護，提升綠化美化力度，重點查看路面、橋梁等安(ān)全狀況，專項檢查沈海高速G15項目改擴建工(gōng)程涉路施工(gōng)安(ān)全，及時督促養護施工(gōng)單位做好雜草(cǎo)修剪、路面坑槽修補等，全力保證高速道路完好暢通。

（圖為(wèi)收費站進行交通疏導）

節前開展一線(xiàn)人員工(gōng)作(zuò)培訓，确保假期期間各收費所能(néng)針對車(chē)流量及突發狀況及時、有(yǒu)效啓動暢通保障預案，做好ETC車(chē)道的特情處理(lǐ)和疏導工(gōng)作(zuò)。

（圖為(wèi)車(chē)輛故障救援）

青島高速集團充分(fēn)發揮“五位一體(tǐ)·護航高速”運行機制，下好聯勤聯動“先行棋”。密切與高速交警、清障救援、養護工(gōng)區(qū)等部門聯動配合，聯合開展巡路守護，确保及時有(yǒu)效處理(lǐ)交通擁堵和各類突發事故。同時，加強高速公(gōng)路信息共享和事故應急處置能(néng)力，合理(lǐ)布局清障救援駐點，增加清障救援人員的值班力量，進一步提升高速公(gōng)路清障救援工(gōng)作(zuò)效率。

（圖為(wèi)路、養、警聯勤聯動工(gōng)作(zuò)）

來文(wén)單位：交發集團

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