服務(wù)區(qū)全面升級！青島高速多(duō)措并舉溫暖春運回家路

春運開始前，青島高速召開專題工(gōng)作(zuò)部署會議，科(kē)學(xué)研判春運期間服務(wù)區(qū)車(chē)流走勢及新(xīn)能(néng)源汽車(chē)充電(diàn)時長(cháng)等關鍵數據，從設備設施的節前檢查到日常安(ān)全巡查，從現場交通疏導到室内清潔維護，每項工(gōng)作(zuò)都明确職責、細化步驟，制定了詳實可(kě)行的保障方案。同時，嚴格落實24小(xiǎo)時值班制度，加強值班記錄和值班信息收集，确保各項工(gōng)作(zuò)措施落到實處。

目前，青島高速所轄8對服務(wù)區(qū)已配備45台充電(diàn)樁、71把充電(diàn)槍，預計春運期間充電(diàn)樁使用(yòng)率将增長(cháng)30%。為(wèi)全面應對春運期間新(xīn)能(néng)源車(chē)輛的充電(diàn)高峰，青島高速集團加強了對轄區(qū)充電(diàn)樁的巡視力度和頻次，細化保障應急處置措施，及時發現并快速處理(lǐ)充電(diàn)設施故障，确保設備運行狀态良好。同時，在春運重點時段和關鍵區(qū)域增派管理(lǐ)人員，做好停車(chē)引導、夜間巡邏等工(gōng)作(zuò)，當充電(diàn)站出現排隊等待時，安(ān)排專人引導司乘至對向服務(wù)區(qū)、前方服務(wù)區(qū)或就近下高速充電(diàn)，協助司乘短時補電(diàn)，提高充電(diàn)效率。

（圖為(wèi)協助司乘使用(yòng)充電(diàn)樁）

黃島服務(wù)區(qū)南距日照服務(wù)區(qū)75公(gōng)裏、北距膠州服務(wù)區(qū)55公(gōng)裏、西距日東莒縣服務(wù)區(qū)140公(gōng)裏，是南方沿海地區(qū)及西南諸省進入青島後的第一個服務(wù)區(qū)，也是青島高速集團車(chē)流量最大的一個服務(wù)區(qū)。為(wèi)最大限度提升充電(diàn)效率和美好出行體(tǐ)驗，黃島服務(wù)區(qū)配備4台高功率充電(diàn)設施，支持120千瓦及以上快充，充電(diàn)效率大幅提升。此外，創新(xīn)增設“電(diàn)動汽車(chē)應急充電(diàn)艙”，在服務(wù)區(qū)人流密集、充電(diàn)設備緊張的高峰時段，應急充電(diàn)艙可(kě)靈活移動至對側服務(wù)區(qū)，有(yǒu)效緩解充電(diàn)壓力，最大限度滿足新(xīn)能(néng)源車(chē)主在高峰時段的出行充電(diàn)需求。

（圖為(wèi)增設“電(diàn)動汽車(chē)應急充電(diàn)艙”）

青島高速集團所轄各服務(wù)區(qū)持續拓展便民(mín)服務(wù)，設立志(zhì)願服務(wù)台，免費提供交通路線(xiàn)、旅遊咨詢、應急藥品、手機充電(diàn)等常規服務(wù)外，還開展了一系列新(xīn)春主題活動。“新(xīn)春送福”活動邀請書法家現場為(wèi)司乘書寫春聯和“福”字；除夕夜，服務(wù)區(qū)還為(wèi)司乘送上熱氣騰騰的餃子，傳遞好客山(shān)東精(jīng)神；春運期間的“樂購(gòu)年貨大集”活動同樣熱鬧非凡，展銷50餘種齊魯特色年貨及老字号商(shāng)品、“年貨大禮包”，方便旅客選購(gòu)，營造濃厚的節日氛圍。

（圖為(wèi)新(xīn)春送福活動現場）

（圖為(wèi)樂購(gòu)年貨大集）

每一次出發與抵達，都是情感的傳遞。春運期間，青島高速集團的每名(míng)工(gōng)作(zuò)人員都将堅守崗位，全力以赴當好春運路上的“守護者”，讓司乘的歸家旅途有(yǒu)速度、有(yǒu)溫度，用(yòng)熱情與責任護送每一位歸鄉人，奔赴心心念念的春節大團圓。

來文(wén)單位：交發集團

編輯制作(zuò)：集團黨群工(gōng)作(zuò)部（黨委宣傳部）